Часто задаваемые вопросы

Как получить доступ к eCommerce?

Для получения доступа новым пользователям необходимо представить: 

  • 1. Заполненную Анкету пользователя необходима для вашей классификации в системе https://biokhim.com/download/user-profile.xlsx
     
  • 2. Решение/протокол о назначении/продлении полномочий Генерального директора (необходима скан-копия)
     
  • 3. Реквизиты (желательно на фирменном бланке)

Пакет документов отправьте вашему менеджеру или на почту ecommerce@biokhim.com

Как изменить почту аккаунта eCommerce?

Для смены почты аккаунта желательно использовать внутренний интерфейс системы Личный кабинет - Изменить учетные данные.
Если у вас нет возможности сменить почту через личный кабинет - обратитесь к вашему менеджеру.
Если новая почта внутри доменного имени компании (например xxxxx@companyname.ru) то никаких других данных предоставлять не нужно.
Если же почта не принадлежит домену компании (например xxxx@mail.ru) необходимо предоставить данные (см. п.1-2 выше) для подтверждения связи почты с компанией.

 

У вас есть вопрос?

Напишите нам ваш вопрос и мы обязательно ответим Вам!

Задать вопрос